第1步---装修咨询：了解客户需求，解答客户提问;

第2步---业务跟进：安排设计师预约上门，测量尺寸，初步沟通；

第3步---初步设计：出平面方案，深入沟通，客户满意后出具体估算；

第4步---深化设计：与客户签订项目立项协议书或者设计合同，后出具深化设计图纸和预算；

第5步---签订合同：确定图纸、预算后签订合同，7天后出整套图纸；

第6步---施工前期：编制施工制度，办入场手续，现场交底，说明注意事项；

第7步---中间验收：水电等隐蔽工程完毕后，施工监理先行自检，合格后与客户一起验收；

第8步---完工验收：客户、设计师、施工监理、项目经理一起进行现场竣工验收；

第9步---售后服务：定期回访，特殊水电紧急保修情况，24小时内上门，其他报修情况，相关人员2个工作日内上门；

第10步---附加服务：公司开办客户影响会员中心，为入会会员提供互动交流平台和企业管理咨询、品牌营销策划等；